Chiens et chats sans collier - Premiers pas, derniers espoirs

Une course contre la montre s'engage pour sauver Neige, un chat trouvé dans un état critique. Les heures passent et les résultats se font attendre... Pendant ce temps, Françoise revient bouleversée au refuge, le regard encore hanté par celui d'un petit bouledogue. Wilfried, la petite mascotte malade, réchauffe les coeurs. Et Caroline, la chienne craintive, fait ses premiers pas en laisse - une avancée inespérée grâce à René, Micheline... et leur chienne Douchka. Sans oublier une belle surprise : la venue d'un bébé "100 % refuge", qui émeut toute l'équipe.